鄭州市人力資源和社會保障局是市政府工作部門，為正處級。其中鄭州市人力資源和社會保障局網(wǎng)站為http://zzrs.zhengzhou.gov.cn/。市人力社保局是負責本市人力資源和社會保障工作的市政府組成部門，市人力資源和社會保障局設(shè)23個內(nèi)設(shè)機構(gòu)，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務(wù)院令第492號公布，國務(wù)院令第711號修訂，以下簡稱《條例》)規(guī)定，為更好地為公民、法人和其他組織提供政府信息公開服務(wù)，編制本指南。

一、目錄編排體系

本行政機關(guān)政府信息公開目錄使用電子文檔方式編排、記錄和存儲各類信息，主要含以下要素：

序號索引號信息內(nèi)容公開形式生成日期發(fā)布機構(gòu)詳細信息

1.索引號。索引號是為方便信息索取所編排的信息編碼。每條信息有唯一的信息索引號。

2.公開內(nèi)容。簡要描述公開信息的內(nèi)容。

3.公開形式。公開形式是指政府公開信息的種類,分為主動公開、依申請公開和免于公開三類。

二、主動公開

(一)公開范圍

《條例》第二十條、二十一條規(guī)定需要主動公開的政府信息。

(二)公開形式

1.鄭州市人力資源和社會保障局網(wǎng)站(網(wǎng)址：http://zzrs.zhengzhou.gov.cn/);

2.微信公眾號：鄭州人社·社保卡

3.報刊、廣播、電視等媒體

4.在鄭州市檔案館設(shè)立的鄭州市政府信息公開查閱中心。

鄭州市檔案館，聯(lián)系電話：0371—67181271;地址：鄭州市百花里附1號院。

鄭州市政務(wù)服務(wù)大廳，聯(lián)系電話：0371-67580990;地址：鄭州市中原西路80號鄭發(fā)大廈。

(三)公開時限

屬于主動公開范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

三、依申請公開

公民、法人或者其他組織可以向本機關(guān)申請獲取主動公開以外的政府信息。

(一)受理機構(gòu)

鄭州市人力資源和社會保障局辦公室

咨詢電話：0371-67172028(僅用于政府信息公開事項咨詢)

傳真號碼：0371-67182861

通信地址：鄭州市中原區(qū)隴海西路360號

郵政編碼：450006

電子郵箱：zzrsysq 163.com(僅用于接收向鄭州市人力資源和社會保障局提交政府信息公開申請及有關(guān)意見建議)

辦公時間(周末及節(jié)假日除外)：

周一至周五：

夏季8：30-12：00，14：30-18：00

冬季8：30-12：00，14：00-17：30

(二)鄭州市人力資源和社會保障局網(wǎng)站申請方式

1.信函申請。通過信函提出申請，應(yīng)填寫《鄭州市政府信息公開申請表》(以下簡稱《申請表》，可從鄭州市人社局門戶網(wǎng)站“信息公開-政府信息公開指南”欄目下載打印)，并在信封正面顯著位置注明“政府信息公開申請”，本機關(guān)只接收中國郵政寄件。

2.當面提交。通過當面提交申請，請?zhí)崆半娫捖?lián)系。申請人需攜帶有效身份證明及復印件，規(guī)范填寫《申請表》。

3.傳真申請。通過傳真提出申請，應(yīng)填寫《申請表》并在傳真第一頁正面顯著位置注明“政府信息公開申請”和傳真總頁數(shù)，發(fā)送傳真后應(yīng)電話聯(lián)系進行確認。

4.電子郵箱申請。通過鄭州市人社局政府信息公開申請專用郵箱zzrsysq 163.com提交申請，應(yīng)將填寫好的《申請表》及身份證明材料(掃描件)發(fā)送至該郵箱。此郵箱只用于接收向鄭州市人社局提交的政府信息公開申請。

(三)鄭州市人力資源和社會保障局網(wǎng)站申請的處理

1.審查。本機關(guān)在收到申請后，將對申請的形式要件是否完備進行審查，對要件不完備的應(yīng)及時告知申請人予以補正。

2.處理。本機關(guān)對收到政府信息公開申請，能當場答復的，應(yīng)當場予以答復;不能當場答復的，應(yīng)該在收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復;如需延長答復期限的，經(jīng)政府信息公開工作機構(gòu)負責人同意，并告知申請人，延長答復的期限最長不得超過20個工作日。

政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，本機關(guān)給予指導和釋明，并自收到申請之日起7個工作日內(nèi)一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。答復期限自行政機關(guān)收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，行政機關(guān)不再處理該政府信息公開申請。

申請人申請公開的政府信息會損害第三方合法權(quán)益的，本機關(guān)征求第三方意見所需時間不計算在上述規(guī)定的期限內(nèi)。

對政府信息公開申請根據(jù)下列情況分別作出答復：

(1)所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑;

(2)所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間;

(3)行政機關(guān)依據(jù)本條例的規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由;

(4)經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在;

(5)所申請公開信息不屬于本行政機關(guān)負責公開的，告知申請人并說明理由;能夠確定負責公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式;

(6)行政機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理;

(7)所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

3.答復方式。按照申請人在《申請表》中的要求及保存政府信息的實際情況，確定提供政府信息的具體形式;按照申請人要求的形式提供政府信息，可能危及政府信息載體安全或者公開成本過高的，可以通過電子數(shù)據(jù)以及其他適當形式提供，或者安排申請人查閱、抄錄相關(guān)政府信息。

(四)鄭州市人力資源和社會保障局網(wǎng)站收費標準

免費

(五)注意事項

1.填寫《申請表》時，應(yīng)按規(guī)定填寫真實姓名或名稱、聯(lián)系方式等信息，并提交有效身份證明;所需政府信息應(yīng)當描述明確，包括能夠指向特定政府信息的名稱、文號或者便于行政機關(guān)查詢的其他特征;獲取政府信息的方式及載體形式。

2.本機關(guān)依申請公開信息時，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。

3.申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，本機關(guān)不作為政府信息公開申請?zhí)幚怼?/p>

四、政府信息公開工作機構(gòu)

機構(gòu)名稱：鄭州市人力資源和社會保障局辦公室

咨詢電話：0371-67172028(僅用于政府信息公開事項咨詢)

傳真號碼：0371-67182861

辦公地址：鄭州市鄭州市中原區(qū)隴海西路360號

郵政編碼：450006

電子郵箱：zzrsysq 163.com(僅用于接收向鄭州市人力資源和社會保障局提交政府信息公開申請及有關(guān)意見建議)

辦公時間(周末及節(jié)假日除外)：

周一至周五：

夏季8：30-12：00，14：30-18：00

冬季8：30-12：00，14：00-17：30

五、監(jiān)督方式

公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

說明：鄭州市人力資源和社會保障局政府信息公開申請專用郵箱于2023年7月28日18時更換為zzrsysq 163.com，特此說明。

(文字來源于：鄭州市人力資源和社會保障局官網(wǎng)：https://zzrs.zhengzhou.gov.cn/)

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